企业中台 企业中台概念

中台战略作为近几年兴起的热点概念,本质上是企业在谋求平台化模式转型的过程中,为了解决既有的前台、后台协作不力的问题,所叠加出来的新管理对象.在当今互联.

开发中台,指提高中台人员业务水平 . 银行从业人员根据工作位置不同的划分前、中、后台.例子如: 前台由小微贷款事业部客户经理等人员组成,根据客户类别成立事业部1组、2组、3组、4组四个营销团队,基本覆盖城区及县城周边农村客户. 中台人员由客户经理c岗和贷款类业务柜员组成,负责受理贷款申请、贷款分配、合同签订、受托支付审核与贷款出账、信贷档案管理,以及办理贷款发放相关联的其他业务. 后台人员由联社授信评审中心人员组成,负责小微贷款事业部贷款业务的后台评审.

什么是中台呢?连接前台和后台的大量交易处理和服务就是中台,包括业务中台和数据中台.对集团企业来说,这部分标准化和可以复用的功能模块也称之为共享平台,是不同业务形态的分子公司可以调用支持的.包括订单处理、采购管理、会计核算、开票收款、收票付款、费用处理、资金管理、人力资源和IT服务等等功能.业务中台在运行过程中产生大量数据,数据中台需要对数据采集治理、数据建模、数据开发,形成有针对性的数据服务.

企业信息化: 企业以企业流程(优化)重组为基础,在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息,.

业务中台就是跟业务相关的数据管理系统的集合,比如商品系统、订单系统、营销素材中心、分销系统这些,好一些的数据公司,他们的业务中台还会包含一些SaaS应用的.

前台就是营销人员.中后台包括:柜台、综合部、客服、电脑部、财务等

据我所知,目前有喜茶、百佳超市、雪松控股、美卡莱斯等这些大品牌!

如果你是私人开的小超市,简建议还是以简洁,明了,实惠,服务态度好为自己的标准. 布局方面,分区管理,如食品、生活用品、生活工具、等分区域放置. 当然,如果是小超市,顾客进来首选的当然是零食、佐料、牛奶等日常常用的物品,应将它们摆在入口处,其余平时购买量较小的放到离门口更远的地方.甚者,你可以把有联系性的东西放到一起,比如薯片和可乐,厕纸和马桶刷等等..尽量让顾客感觉你考虑周全、方面、温暖.

中台这个概念早期是由美军的作战体系演化而来的,技术上所说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的指挥作战体系.后来电商经过十几年的发展,组织已经庞大而复杂,业务不断细化拆分,也导致野蛮发展的系统越来越不可维护,开发和改造效率极低,也有很多新业务不得不重复造轮子,所以中台的目标是为了解决效率问题,同时降低创新成本.所谓的业务中台就是:通过制定标准和机制,把不确定的业务规则和流程通过工业化和市场化的手段确定下来,以减少人与人之间的沟通成本,同时还能最大程度地提升协作效率.

在碎片化数据涌向企业时,为实现数据资产化建立一个客户数据中台(Customer Data Platform,简称CDP)就变得很有必要了.创略科技所提供的客户数据中台通过对数据的收集、打通、整理可以帮助企业实现客户全生命周期智能管理及营销效率效果最大化并指导科学的决策.