物业客服管家 客服管家的工作内容

还行.只是事情多,繁杂一点.一般就差不多2000左右,五险一金,加上收取物业费的提成,可以过下去.

物业里的客服工作主要是前台接待,后台协调办理.物业管家是除原客服工作外,额外增加有偿无偿的代理业务.比如家政接洽、会务安排、旅行计划等等.

客服管家一般是针对高端的楼盘,服务更加全面化、周到.比如别墅的话,就是一个管家只针对她所负责的20-30户(具体户数要视项目而定)业主服务,包括接受咨询、投诉、收取物业费、联系维修、保洁、保安等等所有的问题,她都会帮你联系或给予你回复. 而客服助理基本上就是针对普通住宅的,一般来说,一个人要负责500-800户不等的业户,覆盖户数更多一些,服务内容包括接受咨询、投诉、收取物业费等等. 其实服务内容基本是差不多的,但是管家的话,就是超出客服助理工作范围的事宜,她也会想办法帮你解决就是了.

物业管家,就是一对一服务.每个管家有自己专属的区域,区域内的各种问题都是管家解决,是物业公司与业主之间合作的第三方合作单位.简单来说,就是开发商找的物业公司不想做,但钱还是要赚,就找别的物业公司来做,钱交给第一个物业公司,第一个物业公司发工资给第二个物业公司.拓展资料:物业,是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地.物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业.

物业管家就是物业公司项目的普通管理员.只是称呼不一样,也有叫房管员、楼管员、客服员的.就是协调处理负责全区域内的所有事务,业主办理入住手续、装修监管、.

物业管家就是物业公司项目的普通管理员.只是称呼不一样,也有叫房管员、楼管员、客服员的.就是协调处理负责全区域内的所有事务,业主入住手续、装修监管、日常巡视、督促保洁员、保安员、维修员工作等.还有业主需求方面的,像业主家灯泡坏了、需要换锁、邻里噪音影响了都需要管家协调解决.管理、沟通、心理能力都要加强.一般晋升也是可以的,有主管、经理助理、经理的,看自己的能力了.多学多看,能力是一方面,自我承受也是很重要的.最好是大公司学基础学质量、一般公司学忍耐学人际.希望能给你参考.加油.

管家相当于楼管员,每天的工作就是解决业主所需.薪水2000左右吧.

亮点:管家式服务 在杭州、上海,有越来越多的小区物管引进了管家式服务的模式.光听表面,这似乎是个非常尊崇高端的服务项目,而实际上,只要依据小区自身实际.

你好,物业主要是提供公共设施设备的维护和提供业务的服务,一般客服管家,是根据公司需要,安排1到2个客服定点管理1幢楼房,作为这幢楼房业主第一时间接触的公司服务人员,基本接待业主的投诉、协调业主之间的关系及时为这幢楼的业主提供帮助,等等一些琐事的事情.谢谢请采纳

礼宾有的是形象岗,有的是日常接待.管家一般要全面负责,全程跟踪处理客户和日常的管理事务.