联通流量乱扣费投诉 联通流量费扣了1000元
A.先打10010客服,耐心听到语音提示按0转人工服务再按0,让客服查,不满意就先挂线.B.再打10015(总部投诉电话),投诉不满意原因.会升级投诉.C.或者直接投诉去工信部(百度工信部投诉),按指引填写投诉,过几天客服就主动找你了.处理效果有效性为C>B>A,最好是AC,BC,ABC的投诉顺序,先投诉过运营商再投诉去工信部,效果拔群.
联通乱扣流量的维权建议:1、提供被非法扣除流量的证据及其费用,拨打10010投诉,要求退回乱扣费用;2、如果因为联通系统原因,联通公司不能解决的,向工信部投.
联通乱扣流量怎样投诉您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况.上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果.
联通公司老是乱扣流量,可不可以投诉,要怎么投诉打10010按5,按1,再按1.进入投诉组接听,然后表现出很气愤的样子,让他们现场负责人接电话,跟他叙述情况就行了
联通手机恶意扣流量费可以投诉吗目前中国联通,在对于手机被恶意扣费方面,并没有公开明确的补偿标准. 通常用户被恶意扣费后,投诉至客服,一般情况下,客服人员在合适情况后,会将被恶意扣除的话费,返还给用户的账户中. 并没有多余补偿用户的政策.
联通卡每月几号扣费,8月16号我办的18元全国流量套餐,为什么今天就扣费了您好!联通扣除当月套餐是1-5号,您是16号办理的手机卡,应该是选择了当月生效,所以您要是本月开始使用套餐的话,本月会相应的扣除您的套餐费用.详情建议您拨打当地联通客服热线10010进行咨询,或前往当地联通营业厅进行咨询,工作人员会详细告知您相关情况.
联通乱扣流量费怎么办?您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或者登录联通网上营业厅首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录.如查询后您仍对流量使用存在异议,建议可以联系归属地客服进行沟通解决.
遇到联通流量乱收费怎样维护自己的权利首先得确定是否真的是乱收费了,建议你去打个详单,有时候不是联通乱收流量,而是有的手机上有自动上网等功能.如果确定是乱收费,流程是这样的,先向联通投诉,在投诉无用的情况下,可以向当地的通信管理局申诉.
如何投诉联通乱收费,应该给用户怎样的赔偿【1】联通乱收费,时有发生,我是亲身经历过的.对于联通乱收费,首先与联通有关领导协商.协商不成向当地消协投诉.联通领导有的趾高气扬,瞧不起消协,拒绝去.
联通乱扣费,我要怎么维权?可以向工信部投诉,维护自己的合法权益.登陆申诉提交 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心www.chinatcc.gov:8080/cms/shensus/,填写好详细要投诉的内容和选好投诉中国联通,都填写完投诉就可以了.如图所示: