华为荣耀9的APP第一次登录未保存账号和密码，有办法添加吗？华为荣耀9强制恢复出厂

您好，荣耀9x锁屏密码忘记了，并且华为帐号密码也忘了，怎样才能找回华为帐号密码呢，谢谢！

你好，你可以用手机、或者电脑去登录华为官方网站，然后去登录那里去，找回密码，支持邮箱找回密码、账号找回密码、手机号码找回密码。

你好，荣耀手机恢复出厂设置需要登录华为账号密码，这个账号是关联了用户手机的私人账号，也是华为统一账号。

如果忘记账号密码，可以到华为官网通过手机认证重置密码。别人是不能重置或者破解机主的密码的，所以你无法恢复出厂设置，也无法刷机。建议还是联系机主还给人家吧，人家丢了手机肯定非常麻烦，也非常着急。

原因现象：

亮屏状态下，应用程序锁只需输入一次密码，退出应用后再次进入，无需不需要再次输入密码。；

建议：

请按电源键锁屏后，应用锁功能会再次生效。解锁屏幕后再进入应用锁，需重新输入密码。

问题现象一

当您设置了学生模式后，在恢复出厂设置时，无论手机是否设置了锁屏密码，手机系统均只要求输入学生模式密码。

问题原因

这是为了防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作，从而导致学生模式失效。

解决方案

请输入您设置的学生模式密码。

若只设置了学生模式，没有设置锁屏密码时，请点击【设置】 > 【高级设置】 > 【学生模式】，输入学生模式密码后，关闭【开启学生模式】开关。，然后设置完成后，恢复出厂设置时则无须输入学生模式密码。

若设置了学生模式的同时，也设置了锁屏密码，在请先关闭【学生模式】【开启学生模式】开关功能后，。关闭【开启学生模式】开关后，再点击【设置】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏密码】，，输入锁屏密码后，然后点击【无密码】，以取消锁屏密码。，然后设置完成后，恢复出厂设置时则无须输入密码。

如以上方式仍无法解决，请联系售后服务网点进行检修。

问题现象二

当您未设置学生模式，只设置了锁屏密码时，恢复出厂设置时，手机系统要求输入锁屏密码。

问题原因

这是为保护个人信息安全，防止他人对手机进行恢复出厂设置的操作。

解决方案

请输入您设置的手机锁屏密码。

请点击【设置】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏密码】，输入锁屏密码后，点击【无密码】，以取消锁屏密码，然后恢复出厂设置时则无须输入锁屏密码。

如使用第三方软件进行手机加密，请取消或输入密码。

如以上方式仍无法解决，请联系售后服务网点进行检修。