手机保修期内包括电池吗(华为)? 华为手机电池保修期
手机电池是否在三包范围
手机电池使用时间短不属于三包范围,这是因为:
1、手机电池在使用一段时间后电池容量降低,属于正常使用现象,不是质量问题;
2、手机电池使用时间不仅仅和电池容量相关,还和手机系统的运行状态相关,如果同时运行的软件多,或者长时间使用wifi、蓝牙等功能,耗电速度自然快。
但是,也有一部分电池可能出现质量问题,可以到专卖店检测,如果是的话可以提供三包服务。
华为售后保修范围
华为产品,售后保修范围,一般如下,具体根据不同的产品,查看相关保修规则。
一、七天免费退货、换货、保修。
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
二、十五天免费换货、保修。
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
三、一年保修部分。
手机,平板电脑1 年(含)免费保修用户送修 / 寄修 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的较后一天为法定节假日时,以
节假日的次日为有效期的较后一天。
扩展资料:
华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
参考资料:华为官网-华为保修政策查询
电池算是在保修范围内的吗
当然算,不过一般电子设备整机都是保一年,而电池则是6个月
请问华为手机三包服务包括什么?
华为手机三包政策:
1、七天免费退货、换货、保修
自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自购机之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3、一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
如果您是在华为商城等官方线上渠道购买的华为手机,自签收之日第二天起七天内,若手机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号、同规格的手机或者修理。自签收之日第二天起8-15日内,若手机主机出现非人为性损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格主机或者修理。