美团来单了我们睡过头了没接接得上单自动取消客户投诉了系统有没有对我们的提醒？

我是美团商家,我没有接受订单,客人自己取消了,对商家有影响吗

美团外卖的订单都是有追踪的,你可以查看订单状态,如果是骑手已取餐,无论顾客是否收到,我们都会认为是骑手责任.如果顾客有疑问,建议他打客服联系,如果顾客要求赔偿,那因为骑手已取餐,那么应当由美团外卖去完成沟通,商家并不需要负责. .

美团骑手报备无人接听成功后顾客投诉怎么办

美团骑手报备无人接听成功后,顾客投诉的情况,货品没退回的就会继续送货,已经退回的,会由客服联系赔偿等.

美团外卖过时间 退款 自动取消了 怎么办 规定是12.49结果给我两点半

记下店名地址电话.打美团客服投诉!在美团投诉可能要等他们审核,直接打电话它就核对事件.不接电话你可以发条短信给他.说以投诉也行.

美团骑手被顾客投诉了后,单量就少吗?还有后台就是,站上可以控制

是的,站点可以后台控制,别惹站里的人,不然要么没单,要么全是远单.

美团骑手接了一个单,但我不知道,现在接不到单了是不是我没去取单

打客服申请一下,你是违规遭投诉了,希望采纳

下了订单,商家直接关闭,投诉商家,会怎么处罚?

会按照成交不卖处罚.

美团欺骗消费者,投诉电话不接,接通了我一说问题直接就挂我电话

我..知..道加..我..私..聊

我是美团酒店商家客人订了房我点了接单结果房间不够了,我致电客人

建议根据相关协议进行处理. 如果美团在预定、预约的时候,明确写明“一经预定,概不退款”等条款,那是一定难度的.具体可以和酒店有关部门进行协商下.

我在美团订的外卖,没有骑手接单,是商家自己送的,结果超时了一

投诉商家

美团外卖因为骑手的个人原因顾客退单了?怎么办?

1. 如果骑手的车坏耽误了时间,超时这算骑手的,但我相信这点小损失美团应该能承受的,毕竟骑手也是打工的,他也不愿意这样,可以适当的教育一下,下次一定注意..