从黄牛手里买的家具答应送的东西没有送到可以投诉吗?(买家具送的是样品怎么办,钱已经付了到那里投诉)
- 买家具送的是样品怎么办,钱已经付了到那里投诉
- 买的家具有瑕疵,家具店说给换但却一直拖~如果去消协投诉行得通吗?
- 家具延迟送货了 ,怎么办?
- 我买的家具已经付款但还没送货发生口角,商场经理说不卖我让我退货,我不退,这种情况下怎么办?
买家具送的是样品怎么办,钱已经付了到那里投诉
如果是在正规商场买的东西的话,可以拿上合同先到店里进行调节(当初说的是新品还是样品处理,有没有证据说明送到家里的是样品),调节不成的话可以到对应楼层管理处进行投诉处理,实在不行的话,就打12315
买的家具有瑕疵,家具店说给换但却一直拖~如果去消协投诉行得通吗?
家具行业我感觉是个比较暴利的行业,这方面的投诉也一直是个很难办的事,但首先我感觉你不应该和自己的老公因为这件事吵架,遇到这种事谁都不想的,货到付款是我们做人的诚信,对方不诚信我们就要想办法来维护自己的权利。
我给你讲讲我前年帮我的同学办的一件关于家具维权的事,我同学结婚的时候花六千元钱卖了一张皮床(这是店家介绍的),所谓皮床也只是床头是包皮的,用了快一年以后,床头出现龟裂现象,我同学多次去找店家,都说老板不在,我同学问到低是不是皮床,店里的销售人员说绝对是皮的,后来终于店里有回信说给我同学修,我同学想修就修吧,维修人员到家一看床,说:“什么皮的,连革的都不是,就是一张布上灌了一层浆。”我同学听后非常生气,直接给厂家联系,厂家说她买的这款根本就不是皮的,找店家理论,对方的态度非常恶劣,没办法我同学气不过,就打电话给我让我给她帮忙找媒体,我找了有两家媒体的去家具城采访这件事,还和消协的人联系,给家具城的人施加压力,因为这个卖皮床的是在这个家具城租的场地,可是对方的态度还是非常恶劣,因为当时快过年了,所以后来就先放那了,等过了年315的时候我又帮我同学联合报纸和电视台还有消协的,把这件事弄的比较大,后来经过协商店家出200元,家具城出200元,消协出100元,我同学出500元,把她家的床头换成了真皮的。
家具延迟送货了 ,怎么办?
1. 对方延期交货,构成违约,应承担违约金及赔偿实际损失的责任.没有质量问题或延期交货构成根本性违约时,可以要求退货.协商不成,可以起诉到法院维权。
2. 消费者在选购装修建材、家具、布艺软装等材料时,要注意选择信誉较好的商家,为避免发生送货安装延误的情况,应就送货期限及其违约责任进行书面约定,并且在可能的情况下对造成这次延误的责任进行划分。签订合同时要看清条款以及写明送货方式和时间、验收方式和时间。在合同履行过程中,注意保存好相关凭证,这些是维护你合法权益的有力保障。
我买的家具已经付款但还没送货发生口角,商场经理说不卖我让我退货,我不退,这种情况下怎么办?
如果与商家交涉无效,根据《消费者权益保护法》的规定,您可以向消费者协会求助,也可以向有关行政部门申诉。如果曾与经营者达成仲裁协议,可以提请仲裁。还可以向人民法院提出诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会调解
(三)向有关行政部门申诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼