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目前查不了顾客真实的联系电话 如果是怕影响店铺评分的话,建议在优化自家餐品和服务之外还要重视店铺的评价管理 比如每个顾客的评价都要进行回评,特别是差评更要及时回复,解释原因,记住差评回复不是为了只给那位顾客,而是给进店顾客看的,所以内容条理要清晰,态度要好,言语不要过激,这样才能避免潜在用户的流失.如果店铺单子太多的话,可以考虑借助【饿了么商家版-服务市场里的服务工具-超级店长】进行回评,一个月只要35元,年版更划算,一天只要几毛钱,但却省去了不少麻烦,也提升店铺管理的效率.希望我的回答能够帮助到你.

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400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面.400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段).400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上.400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征.

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