求问一年多前购买的电器有问题，我现在还能投诉315吗？ 淘宝卖家最怕什么投诉
购买家电产品出现问题在那里维权
《消费者权益保护法》、“三包”规定等诸多法律法规为消费者构筑了一道道家电消费的安全屏障，但通过对家电消费投诉分析后，生活中一些消费者因自身行为的疏忽或不当，也会使权益无法得到保障。
购物凭证应注意保存
一些消费者则是在消费时，或是图便宜不要发票，或是开具了其他商品名称，一旦权益受损，因缺乏充足的证据，使自己陷入被动境地。因此，消费者要多加强自我保护意识，在购买家电产品时要保留发票、“三包”凭证等，而且上面不仅要有购物时间、地点、经销商名称等重要信息，对于企业的额外承诺和消费者的特别要求，也应进行特别标注。
维修记录须详细填写
厂家维修人员上门维修不填维修记录是目前的一大“通病”，不但中小企业有，一些知名大企业也存在这种现象。为此，消协提醒广大消费者，家电出了问题上门维修时，一定要求对方详细填写保修卡，并保留换下来的配件，以便事后出现问题作为投诉证据。如果维修人员拒不填写，可以向当地质监或消协部门投诉。
随便拆卸千万使不得
电器发生故障，应与出售电器的商场联系，如果在当地没有维修点，相关责任由经销商负担。确认电器是否损坏事宜不应由消费者自己来做，以免与“不得自行拆开机器，否则不予保修”的服务条款相抵触，应该让经销商确认内胆是否破裂及产品是否还处于保修期内等等。
说明书阅读不能马虎
说明书包含了产品的操作指南、简单故障排除、售后服务保障等基本信息，理应是消费者选购产品后的首要读物。但有37.1％的消费者买回新产品后不愿看使用说明书，而是凭经验直接操作。虽然调查显示“重点不突出、操作性弱”是说明书缺乏吸引力的主要问题，但在家电的售后服务纠纷中，有不少是由于消费者使用不当或缺乏应有保养造成的产品损坏。
在淘宝网购买商品出现质量问题，可以投诉315吗
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这点小事，315才不管呢，质量问题直接申请退款哎，卖家不同意，你就申请淘宝介入啊，你找315，对方又是异地卖家，你觉得315会费这人力物力帮你去处理吗？不现实的
什么情况可以在315投诉
【12315】属于消费投诉。
凡是涉及消费领域的侵权行为都可以通过【12315】进行投诉。
消费投诉包括的种类很多，其中主要包括：产品（商品）质量问题、假冒品牌、价格问题、服务纠纷、虚假宣传，等等。
买来的电器有问题可以退回吗？
如果在你购买三保之内，且复合三保条件是可以退。你在购买时就有三保说明书。你好好读读就知道了。如果夏合条件商家不退，你可以打12315投诉。