客服怎么回答包邮问题 不包邮客服怎么回答

第一,你报价的时候可以选择两种方式,一种是包邮的,一种是不包邮的.让用户自己选择.第二,你可以说,我们的不包邮价格是**,含邮费是**.第三,你可以说,我们订货量达到**是包邮的啊.现在连京东,亚马逊都搞总价达到**以上才包邮,详细客户可以理解的.

如实回答

你店铺上没有设置吗 包邮是没有邮费的 不包邮上面写的有邮费 你设置的什么就如实说就可以了

请结合客服岗位实操回答以下问题:问题一:这件衣服跟网上的不一样,我要退货!客服回答:亲,7天内是可以无条件退换货的,质量问题您退换货单邮费都是我们为您.

直接和客服聊天,说“麻烦改下运费”就可以了

不想包邮就说.亲.我们的价格已经很亲民了.没有办法包邮了啊.

如果客户很爽快,也不跟你砍价,包邮的费用又在你的控制范围内,你可以爽快的答应,这样的客户很难得的,如果价格一砍再砍那还包啥呢,坚决拒绝.

我们说一个销售要做得好,他必须有三点:一、找到好鱼塘(会精准找到客户群)二、钓鱼技术高明(销售手段高明,会制做各种鱼饵)三、有一个冠军级的执行习惯(执行力超强)希望能够帮助到你!谢谢

一般如实回复,你有赠品告诉他们即可.如果你不想说的话 直接回复 你打开包裹就可以看到了.

亲,包邮哦