我是一名超市收银组长,需要管理收银部所有大小事,但是每一个月发工资,我都比收银员少?
要求收银员的服务态度,说话的语气 ,现在的顾客是非常的挑剔,然后自己先学会收银的流程,你会了,才能管理别人.
入果你能够查询把当天每一笔结账金额,就把每一笔结账金额累加,自己计算一下和系统出来的汇总金额是否一致,别怕麻烦,防止系统做手脚.如果一致,也许金额一样是偶然的,你再观察一下.
这是知情权,不违法
你可以检查几个方面1、找出所有9.8的商品 做一次盘库,看看是不是这类商品的条码比较难识别或者难扫.导致收银员在收银时遇到这个商品时漏扫.2、找钱出现问题,找出所有找零是2毛的单子对一下账 有可能是找零应是2毛钱 但是 找给客人是9.8