拼多多不发货怎么处理

拼多多的“不发货”现象

在拼多多上购物，有时候会遇到一个让人哭笑不得的情况——下单后，商品迟迟不发货。你可能会想，这难道是商家在玩“躲猫猫”吗？其实，这种情况并不罕见，尤其是在一些促销活动期间，比如双十一、618等，订单量激增，物流压力山大，商家可能真的忙不过来。但也有可能是商家故意拖延发货，或者干脆就是忘了。

如何判断是否真的“不发货”

当你在拼多多上下单后，通常会有一个预计发货时间。如果超过了这个时间，商品还没有动静，那你就可以开始怀疑是不是“不发货”了。你可以先去订单页面看看物流信息，如果显示“待发货”或者“无物流信息”，那基本可以确定是商家还没发货。这时候，你可以尝试联系商家客服，问问情况。如果客服回复说“马上发货”或者“正在处理中”，那你可以再等等。但如果客服一直不回复，或者回复的内容让你觉得是在敷衍你，那你就得考虑下一步怎么处理了。

遇到“不发货”怎么办

如果你确认商家确实“不发货”了，那你可以先尝试申请退款。拼多多的退款流程相对简单，你只需要在订单页面点击“申请退款”按钮，然后选择退款原因就可以了。通常情况下，商家会在一定时间内处理你的退款申请。如果商家一直不处理，或者拒绝退款，那你可以联系拼多多官方客服介入处理。拼多多的客服还是比较给力的，他们会帮你催促商家发货或者直接给你退款。

如何避免“不发货”的情况

为了避免在拼多多上遇到“不发货”的情况，你可以在下单前多做点功课。比如看看商家的评价和销量情况，选择那些评价好、销量高的商家下单。另外，尽量避开那些价格特别低、优惠特别大的商品，因为这些商品往往容易出现“不发货”的情况。还有一点就是尽量选择有货到付款选项的商品下单,这样即使商家不发货,你也不会有任何损失.