众包骑手送错餐扣20元还是30元

骑手送错餐，扣钱是小事，心情是大事

众包骑手送错餐，这事儿听起来不大，但影响可不小。你想想，你点了个麻辣香锅，结果送来个清汤寡水，那心情能好吗？骑手也一样，辛辛苦苦跑一趟，结果还得扣钱，心里肯定不是滋味。有人说扣20元，有人说扣30元，到底扣多少？其实吧，扣多少钱不是重点，重点是这事儿怎么解决。

平台规定：20元还是30元？

关于扣钱的事儿，平台的规定其实挺明确的。一般来说，送错餐的话，骑手会被扣20元。但也有特殊情况，比如订单金额比较大，或者客户投诉特别严重，那可能就会扣30元。不过话说回来，这些规定都是死的，人是活的。有时候骑手也不是故意的，可能是系统派单出了问题，或者是路上遇到了什么突发情况。所以啊，平台在执行这些规定的时候，也得考虑考虑实际情况。

骑手的无奈：跑得快不如跑得准

对于骑手来说，送错餐真的是个头疼的问题。你想啊，他们每天风里来雨里去的，就是为了多接几单、多赚点钱。结果一不小心送错了餐，不仅得赔钱还得挨骂。有时候客户还会给差评，那对骑手的收入影响可就大了。所以啊，骑手们现在都学聪明了，宁可慢点送、多确认几次地址和菜品信息也不敢再出错了。毕竟跑得快不如跑得准嘛！

客户的理解：多点宽容少点抱怨

作为客户呢？我们其实也可以多一点理解和宽容。毕竟谁都不容易嘛！如果真的遇到送错餐的情况了也别急着发火先跟骑手沟通一下看看能不能解决问题如果实在不行再找平台投诉也不迟对吧？而且现在很多平台都有“二次配送”或者“退款”的选项大家可以根据自己的情况选择合适的处理方式这样既能解决问题又能让双方都好受一些何乐而不为呢？