骑手已送达客户未收餐谁赔偿
骑手已送达,客户未收餐,这事儿谁负责?
哎呀,这事儿说起来还真有点尴尬。骑手小哥辛辛苦苦把餐送到你家门口,按了门铃、打了电话,结果你不在家,餐也没人收。这时候,问题来了:这餐到底算谁的?是骑手的责任,还是客户的锅?别急,咱们慢慢聊。

骑手的责任边界在哪里?
骑手小哥的任务是把餐安全、准时地送到你手上。按理说,他到了你家门口,按了门铃或打了电话,就算是完成了任务。如果这时候你不在家,或者没接电话,那骑手小哥也没辙啊。毕竟他不能强行破门而入吧?所以,从骑手的角度来看,他已经尽到了自己的责任。至于你没收到餐,那可能得你自己想想办法了。
客户的责任也不小
话说回来,作为客户,你也得有点责任心啊。订了餐就得想着怎么收啊!要是你临时有事出门了,或者手机静音没接到电话,那可不能全怪骑手小哥。毕竟人家是按照你的地址和联系方式送的餐,你要是不在家或者不接电话,那餐就只能放在门口或者退回商家了。所以啊,客户也得为自己的“失联”负责。
商家也有话说
商家在这事儿上也不是完全无辜的。他们接了订单、做了餐、派了骑手送餐,整个流程都走完了。如果因为客户不在家导致餐没送到手,商家可能会觉得有点冤枉。毕竟他们已经尽力把餐送到你手里了。所以啊,商家可能会建议客户下次注意点时间安排,或者提前告知一下送餐时间的变化。
解决方案:互相理解最重要
其实啊,这事儿说到底就是个沟通问题。骑手、客户、商家三方都得互相理解一下。骑手小哥送餐不容易,风吹日晒的;客户订餐也是为了方便自己;商家做餐也是为了赚钱养家糊口。大家都不容易嘛!所以啊,下次订餐的时候记得提前确认一下自己的时间安排和联系方式是否准确无误。要是真遇到特殊情况没法收餐的话也可以提前联系商家或者骑手说明情况嘛!这样大家都省心省力不是?再说了现在外卖平台都有很多灵活的选项比如“延迟送达”、“指定地点”之类的功能用起来也很方便呢!总之呢大家互相理解一下多沟通沟通啥问题都能解决啦!别为了一顿饭闹得不愉快嘛!毕竟生活已经够累了何必再给自己添堵呢?对吧?好了今天就聊到这儿吧!希望对大家有帮助哦!最后提醒大家一句:订外卖的时候别忘了确认时间和地点哦!不然真的会错过美食的哟!祝大家都能吃到热乎乎的外卖开心每一天!拜拜啦~