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“国民辣酱”老干妈也用上AI

最近刷到一条消息,说老干妈开始用AI了,当时我第一反应是:这和我平时点外卖有什么关系?结果一看,原来老干妈的AI是用在辣酱配菜推荐上。这个发现还挺有意思的,毕竟老干妈这牌子,在我印象里就是那种传统得不能再传统的企业了,怎么突然就玩起高科技了?

“国民辣酱”老干妈也用上AI

作为一个经常琢磨各种产品如何跟消费者打交道的人,我倒是很想看看老干妈这次是怎么玩AI的。比较一下传统企业和新兴企业用AI的方式,会发现挺有意思的差异。比如同样是推荐系统,新兴电商可能直接用大数据分析用户购买历史,但老干妈这种可能就需要先解决"我们到底有没有数据"这个问题。

老干妈这次用AI做配菜推荐,其实是个挺典型的数字化转型案例。很多传统企业在接触AI时都会遇到类似问题:技术人员懂技术但不懂产品,产品经理懂产品但不懂算法。老干妈这次选择和科技公司合作,可能是意识到单打独斗的局限。就像我平时做饭时发现,光靠菜谱书指导肯定不行,还得看冰箱里有什么食材——企业做决策也是一样。

不过话说回来,这种AI推荐真的有用吗?我特意去试了试老干妈APP里的推荐功能,发现它其实是基于用户填写的口味偏好来出建议的。这种做法的好处是简单直接,缺点是如果用户不主动填写信息,推荐效果可能就不明显。这就好比有人问我"喜欢什么辣度",我说"随便",那我当然得不到精准推荐。

其实仔细想想,老干妈用AI并不意外。就像我老家卖醋的店也开始扫码点单一样,传统企业拥抱新技术往往不是因为多爱技术,而是因为不拥抱就会被淘汰。只不过老干妈这种方式比较温和,没有搞什么颠覆性的改革——毕竟人家辣酱卖得那么好,突然整太多花样反而容易出错。

目前来看,老干妈的AI应用还算克制。它没像某些新品牌那样搞出各种花哨的功能,只是做了最实用的推荐。这种务实做法值得肯定,但也让人好奇:如果以后老干妈也搞直播带货、虚拟偶像什么的,那会不会太不像老干妈了?

老实说现在还不好说这件事最终效果如何。就像我尝试了新菜谱不一定就会爱上一样,消费者对AI推荐的接受程度也因人而异。但至少可以看到一个趋势:传统品牌正在以自己的方式探索数字化转型。至于这种方式能不能成功?可能就像吃辣一样,有人喜欢直接上脸的刺激感,有人则偏爱慢慢品味的韵味。