退货后卖家说货不是她们的 退货卖家不承认是他的
申请小二介入,小二来电询问的时候,您只需要告诉小二您确实就是寄回的订单的东西,卖家签收后,则代表对此货物没有异议,可以放心,款项不会不退给您的!试想一下如果每个卖家都这样做淘宝是无从判断的,签收对买家和卖家都有效,签收即代表对货物没有任何异议,货物由快递公司负责承运,除非出具快递公司盖有公章的证明,证明此件货物在签收的时候如卖家所述不是他们所售的产品,不过快递公司也不知道卖家卖的啥,更不会去承担这个证明的责任,所以可以放心!申请小二介入,100%胜诉,获得退款!
如果您申请退款后,卖家拒绝了您的退款申请,可按如下方式进行维权: 1、阿里旺旺联系卖家询问原因,如因为运费或者退款原因选择错误等理由,请及时修改退款申请等待您的卖家同意退款; 2、如果未联系到或者无法协商一致,请及时申请“要求客服介入”,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实.
淘宝退货,发过去后、他收到货后说我发的不是他的货怎么办啊?你好,这个让卖家联系你吧,最好是问下卖家的地址 估计是卖家不在线,所以才会自动退款成功的.让卖家给的地址再发 没有给你地址暂时不要发
退货给卖家,卖家收到却说不是她家货为由拒绝退款该怎么办网上投诉,并差评卖家
淘宝退货.货退回去了卖家说不是他的..卖家不签收怎么办.你好,首先要确定货是他门家的(会不会是你在其它店铺淘的产品,你退错店铺了呢?);如果真是他们家的,那就没关系了 他不签收,在网上申请的退货处理的时间到了,他们会拒绝的(卖家在拒绝的时候必须要提供证明的,一般是要拍照你发的产品和他们家出售给你的产品对比),拒绝之后可以联系小二介入处理,小二会合理判定的.希望可以帮到你
淘宝退货被拒收 说不是他们家的货你需要出具快递证明说明鞋子是他发出来的快递签收的.不然小二会叛你输.
淘宝退货卖家说收到的不是自己的货那还会退款吗他不去领什么知道货物有问题呀,而且你要强调货物出现问题是在七天之内,现在好多商家都加入七天无理由退货,你要查看他的店铺有没有加入进去,这样理由更加充分!!
淘宝购物,退货后卖家说收到的货物和他们的不符,要拒收,怎么办你要确认快递那里没有做手脚,而且卖家做手脚~~
退货后,物流显示已被卖方签收,但卖方说不是他们签收的.只要是物流显示已签收成功就说明你退回的物品已经交到卖方手上了.这种情况下让客户介入她会帮你要回钱的.
我在淘宝买了鞋子,退货后卖家说不是他家的鞋子!你好,你要拿出相关的证据的了 可以直接入客服提出投诉的啦,看淘宝的客服如何来处理这个投诉的问题的吧 如果是你在理就一定不要放过卖家了