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餐饮怎样防止客人逃单

逃单是个啥?

逃单,这词儿听起来就像是个江湖术语,但其实就是在餐厅吃饭不给钱就溜了。这事儿不仅让老板头疼,服务员也得跟着倒霉。想象一下,你辛辛苦苦端盘子、擦桌子,结果客人拍拍屁股走人,留下一桌残羹冷炙和一张空空的账单。这感觉,简直比吃了一口辣椒还辣心。

餐饮怎样防止客人逃单

怎么防逃单?

防逃单这事,说简单也简单,说难也难。首先啊,服务员得眼观六路耳听八方,客人一进门就得盯紧了。别以为这是在监视人家,这是在保护自己的劳动成果。再者,点菜的时候可以先收个押金,或者让客人先结账再上菜。这样就算客人想跑,也得先过你这一关。还有啊,餐厅里装个监控摄像头也是个不错的选择,既能防贼又能防逃单,一举两得。

服务态度也很重要

当然了,防逃单不仅仅是技术活儿,服务态度也很关键。你得让客人觉得在这儿吃饭是种享受,而不是在被监视。服务员的态度要热情但不失分寸,既不能让客人觉得你是在怀疑他逃单,也不能让客人觉得你是在放任不管。总之啊,服务得好,客人自然会主动结账;服务得不好,就算你不让他逃单,他下次也不来了。

科技来帮忙

现在科技这么发达,防逃单的手段也越来越多样化。比如有些餐厅已经开始使用智能点餐系统了,客人点完菜直接在手机上结账,根本没机会逃单。还有些餐厅用的是自助结账机,客人吃完饭自己扫码结账走人。这些高科技手段不仅提高了效率,还能有效防止逃单现象的发生。所以说啊,科技真的是个好东西!